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用友CRM

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如果您的企业是一家“注重客户服务和体验、追求客户重复购买、并且具有高客户价值”的企业,您是否有如下困惑:“以客户为中心”的管理意识高层强而基层弱、业务人员的能力提升只能靠经验和悟性成为公司发展的瓶颈、客户信息为一线销售人员而非公司所有、销售管理者只能看到销售结果而无法把控业务进程、营销决策因为没有量化指标而只能拍脑袋?
那么,您的企业需要借助CRM(客户关系管理)来提升公司核心竞争力,将客户作为一项重要的企业资源,有效管理客户、潜在客户,乃至员工、产品、竞争对手等,实现企业业务工作的全面管理,在规范业务流程、提高市场营销能力、提升客户服务质量的同时,达到保留和吸引更多客户资源的最终目的。
用友U8客户关系管理全面解决方案是基于中国企业最佳营销管理实践,更符合中国企业营销管理特点,客户关系管理的整合营销平台。产品融合数年来积累的知识、方法和经验,目标是帮助企业有效获取商机、提升营销能力。
而能够实现以上功能主要得益于用友CRM的以下模块:

可轻松实现以下功能

  • 1

    帮助企业进行全方位的客户资源管理

    可以避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区的产生;更重要是可以基于客户状况来归集相关业务信息,通过完善的信息来支持业务角色的工作,同时达到对业务阶段和行动的监控指导。

  • 2

    业务过程透视管理

    公司业务过程透视管理体现在市场、销售、服务和合同执行过程的追踪四大方面,所有的过程量化信息形成分析决策的数据来源。

  • 3

    规范员工管理

    通过对员工绩效、工作过程、目标、费用等进行全面管理,所有的营销业务过程都有相应记录,从而提供团队工作效率。

  • 4

    提高协同工作效率

    将直营分支机构和合作伙伴的业务工作统一管理,实现总部和区域之间的协同工作,这就需要建立一个整合的、可伸缩的企业营销业务管理平台。

  • 5

    量化的分析决策支持

    在未来信息量不断增大的基础上,决策分析系统可以将客户进行多方位的价值体系建立,从不同纬度的多个指标自由组合,创建客户价值模型,找到目前客户中最有价值的群体,详细分析其构成和特色,为开拓新的有价值客户打下理性分析基础,使公司在当前激烈的竞争中抓住最重要的客户群,提升企业的整体竞争能力。

成长型企业互联网应用平台

中型企业应用平台
用友U8成长型企业互联网应用平台架构

用友U8成长型企业互联网应用平台,为成长型企业提供预配置的管理与业务实践,以企业全面精细化管理方案为核心,融入互联网时代的新兴元素:移动技术、网络营销、电子商务、体验营销,帮助企业实现产业链协同,拓展企业社交化应用,推进企业经营管理模式变革,助力企业基业长青。




用友U8成长型企业十二大互联网应用模式


用友U8为成长型企业提供了十二大互联网应用模式,包括营销服务一体化、电子商务、供应链协同、设计制造一体化、精益生产、精细管控、人力资源、办公协同、移动应用、大数据分析、社交化协同和云服务,成长型企业可以按照不同的管理需求,选择合适的模式。

U8企业互联网应用123部署



完整覆盖 行业支撑


我们向您提供覆盖企业各个经营及管理环节,高颗粒度的应用方案及产品。

我们利用二十余年在多个行业的专业实践,向您提供全面的行业解决方案及服务。



经营平台 多端应用

U8支持企业实现商业软件的多端(PC、手机、平板等多种设备)多系统(windows、iOS、Android等主流系统)应用部署,实现跨屏应用,结合多种业务协作场景与业务处理流程,发挥移动设备便携特性及互联网广域优势,全面提升企业对最前端客户的消费行为、销售经理及团队的营销行为和营销通路的商业数据采集效率、关键营销业务的审批与处理效率,对提升企业整体市场竞争力,快速洞察市场变化,提升市场响应速度有巨大帮助。



灵活部署 按需配置

支持各类企业全生命周期的经营与管理,包括单体(含多工厂)产业链协作经营,多渠道经营的工业及商贸企业。



深度价值创造

用友深耕中国及亚太市场25年,将中国企业的经营智慧及全球先进管理思想和技术内化于U8产品及方案,全面满足您在不同的发展阶段的管理诉求,追求实效,快速应用,通过数据驱动实现深度价值创造。



快速见效 全面提升

U8可以为您提供简单适用、快速见效、低成本的实施工具,全面提升实施效能。

该工具可使实施周期降低16%,实施成本得到有效控制。



产品报价

详情请咨询:400-085-2588


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